AVUSTRALYA’NIN ULUSAL HAVAYOLU QANTAS’TAN 850 POZİSYONLUK KESİNTİ: BAZI İŞLER HİNDİSTAN’A TAŞINACAK
Avustralya’nın ulusal havayolu Qantas, Accenture ile yaptığı çok yıllı teknoloji anlaşması kapsamında önümüzdeki yıllarda yaklaşık 850 pozisyonu azaltacağını açıkladı. İlk değişikliklerin 2027 ortasında başlaması bekleniyor. Finans, satın alma, insan kaynakları ve pazarlama birimleri etkilenecek; bazı hizmetler büyük ölçüde Hindistan’daki Accenture ekiplerine devredilecek.
Qantas yönetimi, kararın gerekçesini şirketin eski teknoloji altyapısını yenilemek, iş süreçlerini sadeleştirmek ve yapay zekâ kullanımını hızlandırmak olarak açıkladı. CEO Vanessa Hudson çalışanlara gönderdiği mesajda, havayolunun farklı dönemlerde kurulmuş ve birbiriyle uyumlu çalışmayan binden fazla eski uygulama kullandığını belirtti. Accenture ortaklığının, şirketin ihtiyaç duyduğu veri ve yapay zekâ uzmanlığına daha hızlı erişmesini sağlayacağını söyledi. ABC News
Plan yalnızca görevlerin yapay zekâ sistemlerine aktarılmasını kapsamıyor. Qantas, bazı kurumsal hizmetlerin Accenture’a devredileceğini; bu çalışmaların çoğunun Hindistan’da, bir bölümünün ise Avustralya’da yürütüleceğini bildirdi. Şirket, otomasyon ve yapay zekânın zaman içinde iş süreçlerini daha da dönüştüreceğini belirtiyor. İlk aşamadaki değişikliklerin 2027 ortasına kadar başlaması, kesintilerin ise sonraki yıllara yayılması öngörülüyor. ABC News
ETKİLENECEK GÖREVLER HENÜZ BELİRLENMEDİ
Qantas yaklaşık 28 bin kişiyi istihdam ediyor; açıklanan 850 pozisyon, Avustralya’daki çalışanlarının yaklaşık yüzde 3’üne karşılık geliyor. Şirket, hangi çalışanların görevlerinin sona ereceğine ilişkin bireysel kararların henüz alınmadığını ve etkilenecek personelle sendikalarla görüşüleceğini duyurdu. Mümkün olan çalışanların şirket içinde başka görevlere geçirilmesi, yeniden eğitim ve beceri kazandırma programlarıyla desteklenmesi de planın parçası olarak açıklandı. reuters.com
Australian Services Union, kesinti kararının ardından üyeleriyle görüşmelere başladı. Sendika, daha önce Accenture anlaşması kapsamında Avustralya’daki işlerin yurt dışına taşınmayacağı yönünde güvence verildiğini savundu ve çalışanların geleceğine ilişkin açıklama istedi. Sendika temsilcileri, teknolojik dönüşümün maliyetinin yıllardır havayolunda çalışanların üzerine bırakılmaması gerektiğini belirterek işlerin Avustralya’da tutulmasını, etkilenecek çalışanlara yeniden eğitim ve uygun tazminat seçenekleri sunulmasını talep etti. reuters.com
Qantas ise sendikaya yurt dışına taşınmayacağı yönünde güvence verdiği iddiasını reddetti. Şirket, son aylarda Accenture ekiplerinin Avustralya ve Hindistan’daki çalışmaları hakkında sendikayla görüştüğünü ve çalışanlar üzerindeki etkiler konusunda danışma sürecinin süreceğini açıkladı. Böylece anlaşmanın kapsamı kadar, çalışanlara daha önce ne söylendiği de işçi temsilcileriyle şirket arasındaki tartışmanın merkezine yerleşti. reuters.com
TEKNOLOJİ YATIRIMI VE İSTİHDAM TARTIŞMASI
Qantas’ın duyurusu, yapay zekâ ve otomasyon yatırımlarının şirketlerdeki iş gücü planlamasını nasıl değiştireceğine ilişkin tartışmayı yeniden gündeme taşıdı. Şirket, teknolojik yenilenmenin daha hızlı ve bağlantılı hizmet sunmaya yardımcı olacağını savunuyor. Sendikalar ise kurumsal işlerin başka ülkelere aktarılmasıyla Avustralya’daki istihdamın azalacağı ve çalışanların belirsizlikle karşı karşıya kalacağı uyarısında bulunuyor.
Önümüzdeki aylarda yapılacak görüşmeler, 850 pozisyonun hangi görevleri kapsayacağını ve çalışanların ne kadarının başka işlere yerleştirilebileceğini belirleyecek. İlk değişikliklerin 2027 ortasında başlaması beklendiğinden, bugünkü duyuru işten çıkarmaların tamamlandığı anlamına gelmiyor; ancak Qantas’ta kurumsal işlerin yapısının önümüzdeki yıllarda ciddi biçimde değişeceğini ortaya koyuyor.
